お買物に関するFAQページ

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お買物に関するFAQ

Q:付属品は?

A:各ブランド、各アイテムにより付属品は異なりますが、付属品は全てお付けいたします。
 例として・・・
 ・箱
 ・ギャランティー
 ・ギャランティーケース(付属しないブランド、アイテムもございます。)
 ・クロノメーター認定書
  (クロノメーター仕様のみ。ロレックスはタグとなります。付属しない商品もございます。)
 ・取扱い説明書
 ・当店保証書(並行輸入商品のみ)

Q:お店に直接買いにいきたいのですが?

A:弊社ウェブサイトオーダーフォーム内にて「ご来店現金決済」をご選択の上お申込ください。
 追って、納品可能日をご連絡いたします。

お問合せ: プラスジャック内 0569−23−8141

Q:かなり安いのですが、コピー商品では?または中古品では?

A:当店は、在庫負担を軽減し、その他経費を抑え、薄利にてご提供させていただいております。
 コピー商品、中古品は一切扱っておりませんし、これまで販売したこともございません。
 安心してお買上げいただけます。

Q:修理したいのですが?

A:まず、お電話またはメールにてご連絡ください。
 弊社にお送りいただく際、ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパックの「着払い」にてお送りください。

Q:プレゼント用などのラッピングサービスは?

A:ラッピングも承っております。
 ご注文の際、ショッピングカートのオーダーフォーム内備考欄に、「ラッピング希望」と用途などご記入ください。但し、当店指定の包装紙となります。

Q:梱包状態は?

A:基本的にダンボール内にエアキャップ(プチプチ)を敷き詰め、時計本体、箱それぞれエアキャップで包装した状態でお送りいたします。


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